QFD质量功能展开课程介绍

2019-01-06 08:05 作者:产品案例 来源:918.com博天堂

  QFD是一种将顾客要求转化为产品或过程的技术要求和操作要求或控制特性,并将所转化的信息,以文件形式列在矩阵表中的系统化的程序。QFD重点放在最重要的项目上,并提供将目标准确地确定在选定区域,以提高竞争优势的一种方法。

  它是60年代末在日本政府的支持下由几所大学的教授赤尾洋二等联合开发的,得到广泛应用并取得很好成效。在全球性竞争激烈的情况下,质量功能展开可使企业的产品能全面满足顾客的需要,从而赢得竞争优势。

  采用QFD方法可缩短产品研发周期,减少由于顾客要求的工程理解引起的设计更改、减少量

  获得较大的改进。采用QFD可优化设计和工艺,有效地减少后期工程更改和投产中

  应用QFD首先考虑了顾客的需求,包括性能、质量、外观、价格等,考虑这些因素对产品质

  的影响,并将其转化为各种适宜的技术规范,从而使产品能为广大顾客所接受,产品一进

  采用QFD方法可使产品的质量控制重点由制造阶段转向设计阶段,做到预防为主;从而避免

  QFD可以和其他各种质量控制方法,例如FMEA、FTA、2019考研:跨考人数最多的5个专业kb88.com。SPC (统计过程控制) 和田口方法等

  合起来应用。根据顾客的明确和隐含的需求,通过QFD转化为企业内部的各种技术规范。

  在转化过程中结合应用各种优化和质量改进的方法,使所制定的规范更为合理,并通过SPC

  QFD将顾客需求逐步展开为设计、工艺、制造、检测等各项技术要求。这可使工艺、制造部

  早期介入产品的设计和开发,使设计开发同工艺密切结合并可及早明确工艺和制造中的关键和重要

  采用QFD可使产品设计开发和工艺设计准备同步进行,使工艺准备目标明确、时间充裕。同

  ,试制中信息的及时交流既有利于保证产品设计质量,也有利于提高工艺准备的质量。

  QFD是由顾客需求驱动的,将公司的各种活动集中于以顾客为主的目标上,并将顾客需求放

  位,集中企业的智慧,以顾客为中心开展各方面的工作,不断改进改进产品和服务的质

  QFD能及时帮助识别、发现研发过程中的各种潜在问题,清楚地意识到潜在的客户需求和质

  题;以及影响质量的各种因素,从而有效避免因潜在相冲突的设计而引起的问题。

  采用QFD方法,可使设计过程的知识和思考以简明的形式贮存,从而防止设计过程的信息流

  成功的QFD案例可贮存在工程知识库中,这样做可以极大的方便今后类似课题的设计和开发

  知识库可以培养人才;通过QFD案例,可使有关人员迅速掌握相关的知识和经验少走弯路。

  质量屋也称质量表(Quality Chart或Quality Table),是种形象直观的二元矩阵展开图表,基本结构要素如下:

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